Get in Touch With Us

Ob Sie eine Frage zu unseren Bewertungen haben, einen Fehler entdeckt haben oder einfach eine Anregung teilen möchten – wir freuen uns über jede Nachricht. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie uns am besten erreichen und was nach Ihrem Kontakt passiert.

So erreichen Sie uns

Der direkteste Weg zu unserem Redaktionsteam ist die E-Mail. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Schreiben Sie uns an: [email protected]

Damit wir Ihr Anliegen schnell an die richtige Stelle weiterleiten können, hilft eine kurze Beschreibung des Themas bereits in der Betreffzeile – zum Beispiel „Korrektur Bewertung" oder „Kooperationsanfrage".

Womit können wir Ihnen helfen?

Wir erhalten Nachrichten zu vielen unterschiedlichen Themen. Die häufigsten Anliegen sind:

• Inhaltliche Fragen – Wenn etwas in unseren Casino-Vergleichen unklar ist oder Sie mehr zu einem bestimmten Anbieter wissen möchten, stellen Sie uns gerne Ihre Frage.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Haben Sie eine veraltete Angabe oder einen sachlichen Fehler entdeckt? Wir nehmen Genauigkeit ernst und sind für jeden Hinweis dankbar.
• Redaktionelle Anregungen – Fehlt Ihnen ein Thema, das wir noch nicht behandelt haben? Leserfeedback fließt direkt in unsere inhaltliche Planung ein.
• Partnerschafts- und Kooperationsanfragen – Wenn Sie ein Unternehmen vertreten und eine Zusammenarbeit erkunden möchten, stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Vorhaben.
• Presseanfragen – Journalistinnen und Journalisten, die Informationen zu unserer Methodik oder zu einzelnen Bewertungen benötigen, können sich ebenfalls direkt an uns wenden.
• Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen – Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung benötigen, nennen Sie dies in Ihrer Nachricht. Wir verweisen Sie gerne auf geeignete Hilfsangebote.

Wer steckt hinter den Bewertungen?

Unsere Inhalte werden von einem festen Redaktionsteam erstellt und gepflegt. Verantwortliche Autorin für einen Großteil unserer Casino-Analysen ist Nicole Haas. Sie recherchiert, überprüft und aktualisiert die Bewertungen auf single-dasein.de regelmäßig, um sicherzustellen, dass die Informationen korrekt und aktuell bleiben.

Unsere Empfehlungen basieren ausschließlich auf redaktioneller Prüfung. Kommerzielle Beziehungen zu Anbietern können bestehen – sie haben jedoch keinen Einfluss auf die Rangfolge oder den Inhalt unserer Bewertungen. Welche Faktoren in unsere Einstufung einfließen, erläutern wir transparent auf den jeweiligen Vergleichsseiten.

Was passiert nach Ihrer Nachricht?

Jede E-Mail wird von einem Teammitglied gelesen – wir setzen keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung ein. Sie erhalten eine Antwort von einer Person, die Ihre Nachricht tatsächlich gelesen hat.

Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von zwei Werktagen. In besonders arbeitsreichen Phasen kann es etwas länger dauern. Wir bitten in diesem Fall um Ihr Verständnis und melden uns in jedem Fall bei Ihnen.

Unser Anspruch an Genauigkeit

Online Casinos ist eine unabhängige Vergleichsplattform für Online Casinos ohne LUGAS-Anbindung, die sich an deutschsprachige Spielerinnen und Spieler richtet. Wir recherchieren Angebote, Bonusbedingungen, Zahlungsmethoden und Lizenzierungsdetails sorgfältig – und überarbeiten unsere Inhalte, sobald sich relevante Fakten ändern.

Wenn Ihnen auffällt, dass eine Angabe nicht mehr aktuell ist – etwa zu einem Willkommensbonus, einer Auszahlungsmethode oder den Lizenzierungsbedingungen eines Anbieters – freuen wir uns über Ihren Hinweis. Leserrückmeldungen sind ein wichtiger Teil unseres Qualitätsprozesses.

Weitere Informationen zu unserem Bewertungsansatz sowie eine Übersicht empfehlenswerter Anbieter finden Sie auf unserer Seite zu Casinos ohne GamStop.

Hinweis zum verantwortungsvollen Spielen

Glücksspiel sollte stets als Unterhaltung betrachtet werden, niemals als Einkommensquelle. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, wenden Sie sich bitte an eine anerkannte Beratungsstelle. In Deutschland bietet zum Beispiel die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) unter der kostenlosen Telefonhotline 0800 1 37 27 00 Unterstützung an.

Wir nehmen Anfragen zu diesem Thema ernst und beantworten sie vertraulich.